透視中國(guó)女裝行業(yè)的現(xiàn)狀，特別是中高檔女裝品牌的現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)女裝行業(yè)在經(jīng)過(guò)了前幾年的高速發(fā)展以后，已進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)兩極分化日趨嚴(yán)重的時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)合、優(yōu)勝劣汰愈演愈烈。如何擺脫目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品、渠道等方面的同質(zhì)化，成為女裝造牌和升牌的重要課題。

　　本文從世界頂級(jí)女裝品牌入手，以國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀為前提，全方位、多角度進(jìn)行剖析，總結(jié)出塑造品牌、提升價(jià)值的模式和方法，供讀者參考。　　

　　一、 探究：世界頂級(jí)女裝品牌的成功模式

　　談到世界頂級(jí)女裝品牌，很多名字我們都耳熟能詳：Chanel、Louis Vu

　　1、 植根于悠久深厚的文化土壤

　　品牌的誕生猶如人的出生，國(guó)度、文化均能影響品牌的氣質(zhì)。服飾文化是一種整體文化，它是指服裝、飾物、穿著方式、裝扮，包括發(fā)型、化妝在內(nèi)多種因素的有機(jī)整體。服飾文化是一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化素質(zhì)的物化，是內(nèi)在精神的外觀，是社會(huì)風(fēng)貌的展示。Chanel、Louis Vuitton、Dior等均創(chuàng)辦于時(shí)尚而浪漫的法國(guó)、Giorgio Armani 誕生于藝術(shù)之都意大利、Burberry誕生于自由民主的英國(guó)等等表明，服裝在某種層面代表了一個(gè)國(guó)度的文化精神，是自由浪漫還是傳統(tǒng)保守，一看服裝便知。民族的不見(jiàn)得就是世界的，而代表人們追求幸福自由的風(fēng)尚，總是能讓人趨之若騖的。而在自由民主的思潮下所誕生的品牌，表面上是推動(dòng)了服飾文化，更高層面是推崇了一種精神，這種精神無(wú)需頂禮膜拜，已然是世界人民向往的大牌�！　�

　　2、傳承優(yōu)秀的設(shè)計(jì)文化

　　Chanel的創(chuàng)始人Gabrielle Channel小姐，年紀(jì)輕輕便懂得如何利用特立獨(dú)行的方式吸引眾人的目光，憑借其獨(dú)特的藝術(shù)眼光，逐漸將其發(fā)展成為迄今不衰的香奈兒王國(guó)。其本人終其一生都用簡(jiǎn)單優(yōu)雅的苗條，黑色無(wú)領(lǐng)套頭衫和上面香奈爾式珍珠項(xiàng)鏈等裝扮，革命性地改變了女人。其“設(shè)計(jì)師型品牌”的設(shè)計(jì)實(shí)力，不可小覷。

　　再看看Dior，創(chuàng)辦者同樣是Christian Dior本人。多年的美學(xué)熏陶，使其成為巴黎著名的時(shí)裝設(shè)計(jì)師。多年來(lái)，Dior的設(shè)計(jì)從創(chuàng)建始終沿襲法國(guó)高級(jí)女裝的傳統(tǒng)，保持高級(jí)華麗的設(shè)計(jì)線路，將消費(fèi)人群定位于上流社會(huì)成熟女性，設(shè)計(jì)風(fēng)格符合她們的審美取向。Dior的時(shí)裝華麗，晚裝為最，豪華而奢侈，在傳說(shuō)和創(chuàng)意、古典和現(xiàn)代、硬朗和柔情中尋求統(tǒng)一的晚禮服總讓人們屏息凝神，驚詫不已。這同樣是品牌設(shè)計(jì)實(shí)力的展現(xiàn)。

　　我們繼續(xù)研究下去，Versace是設(shè)計(jì)師品牌，Givenchy也是！值得一提的是，在歐美品牌風(fēng)行的服飾界，曾幾何時(shí)，KENZO這樣一個(gè)來(lái)自東方日本的品牌，在設(shè)計(jì)師高田賢三(TAKADA KENZO)的帶領(lǐng)下，帶著一點(diǎn)神秘、一點(diǎn)莫測(cè)、更帶著震世的驚嘆站到了世界時(shí)尚舞臺(tái)的中央……

　　設(shè)計(jì)實(shí)力強(qiáng)勁而穩(wěn)定，才是產(chǎn)品永遠(yuǎn)風(fēng)靡市場(chǎng)的黃金法則！沿用知名品牌營(yíng)銷(xiāo)人安杰老師的話說(shuō)：那些僅有品牌輸出而不能很好地傳承設(shè)計(jì)文化的品牌是容易遭遇滑鐵盧的。譬如進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌PIERRE CARDIN（皮爾·卡丹）、PLAYBOY（花花公子）、TUCANO（啄木鳥(niǎo)）、NOVELI（藍(lán)威龍）、MONTAGUT（夢(mèng)特嬌）等品牌，處境并不樂(lè)觀，其核心是沒(méi)有設(shè)計(jì)文化這一精髓的傳承�！　�

　　3、注重“家族化”的品牌形象

　　“家族化”的識(shí)別，是諸多世界頂級(jí)女裝品牌的又一“秘密武器”，而這一點(diǎn)是很多朋友注意到卻沒(méi)有進(jìn)行歸納總結(jié)的。

　　我們可以通過(guò)如下圖片獲悉端倪：

　由此我們可以得出，這些品牌在其塑造推廣時(shí)，一些圖案、紋路等核心元素的藝術(shù)性、統(tǒng)一性、階段性、連貫性是其他品牌無(wú)可復(fù)制的。這些品牌很多自創(chuàng)立伊始，就通過(guò)系統(tǒng)分析、整體規(guī)劃整合，提煉出明確清晰的品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性魅力、品牌核心識(shí)別等理念與定位要素，并將抽象的品牌理念提煉為易被目標(biāo)受眾感知并認(rèn)同的品牌口號(hào)、視覺(jué)形象，強(qiáng)化服飾企業(yè)對(duì)內(nèi)的“統(tǒng)一性”和對(duì)外的“差異性”，使之在視覺(jué)上產(chǎn)生強(qiáng)烈的“家族化”觀感，使消費(fèi)者在不借助標(biāo)志識(shí)別的條件下，僅由產(chǎn)品的外觀即可準(zhǔn)確判斷品牌。這樣可有效提高品牌產(chǎn)品識(shí)別，進(jìn)而拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)。

　　試想，在產(chǎn)品可以競(jìng)相模仿的今天，倘若Louis Vuitton沒(méi)有那經(jīng)典的紋飾，如何能讓人產(chǎn)生認(rèn)同？其他正規(guī)廠家若模仿Louis Vuitton的產(chǎn)品，又豈能連紋飾都照搬？　　

　　4、打造精致美好的終端賣(mài)場(chǎng)

　　法國(guó)人有一句經(jīng)商諺語(yǔ)：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫(xiě)生畫(huà)那樣藝術(shù)地排列，因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買(mǎi)欲望。

　　以在中國(guó)進(jìn)駐的國(guó)際品牌為例：他們采用品牌許可證、代理制銷(xiāo)售、直營(yíng)等多種銷(xiāo)售模式，設(shè)置精品專(zhuān)賣(mài)店或在商場(chǎng)中設(shè)立店中店，并對(duì)每一個(gè)商鋪統(tǒng)一規(guī)劃、整齊布置，融合美學(xué)、色彩學(xué)、人體工程學(xué)、商品管理學(xué)、賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、陳列、燈光照明等知識(shí)，讓終端對(duì)顧客購(gòu)物的體貼關(guān)懷無(wú)處不在。

　　位于杭州市中心湖濱路的VALENTINO首間中國(guó)旗艦店，裝修設(shè)計(jì)沿用了全球VALENTINO專(zhuān)門(mén)店的設(shè)計(jì)概念，采用新穎的材料，配合高雅的燈光設(shè)計(jì)，將VALENTINO一貫的獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格，注入新店之中。米色地毯及墻色襯以灰石瓦片天花，營(yíng)造典雅及高貴的感覺(jué)，讓顧客倍感溫馨；獨(dú)特的燈光效果設(shè)計(jì)，突顯出綴在古銅色掛勾上的時(shí)裝配飾；古銅色的配飾框架及裝潢，配以亮麗的鏡面及精鋼物料，使VALENTINO新店的空間環(huán)境更顯優(yōu)雅。顧客身臨其境，怎不為之震撼呢？　　

　二、發(fā)現(xiàn)：國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)的規(guī)律

　　隨著中國(guó)服裝業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)外品牌大舉挺進(jìn)，使得中國(guó)的服裝品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，早已邁入國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域品牌“混戰(zhàn)”的格局�！　�

　　1、國(guó)際品牌穩(wěn)據(jù)市場(chǎng)前沿

　　中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示：去年8月，全國(guó)市場(chǎng)前十位的女裝品牌依次為：艾格、ONLY、ESPRIT、艾格周末（艾格的二線品牌）、VERO MODA、斯?fàn)桘�、勁草、依姿彩、真維斯、衣戀。其中，前5名都是國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率分別達(dá)到了5.96%、3.74%、3.71%、3.01%、1.99%。而排在第六的國(guó)內(nèi)女裝品牌斯?fàn)桘惖氖袌?chǎng)占有率僅為1.49%。

　　同樣，在2006年的北京女裝市場(chǎng)上，歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個(gè)著名品牌之一ONLY首次登上了同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額冠軍的寶座，取代了兩年占據(jù)這一位置的中國(guó)女裝品牌白領(lǐng)，第三位則是國(guó)際職業(yè)女裝品牌寶姿。

　　國(guó)際品牌憑著成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和雄厚的實(shí)力，穩(wěn)坐中國(guó)女裝市場(chǎng)高端寶座，令人垂涎�！　�

　　2、 區(qū)域文化造就女裝流派

　　中國(guó)女裝經(jīng)過(guò)發(fā)展，目前產(chǎn)業(yè)集群主要集中在沿海大中城市，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，區(qū)域特征明顯。清麗雅致、玲瓏婉約的江南風(fēng)格，便為杭派女裝；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時(shí)尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各版塊倚獨(dú)特的地理人文進(jìn)行發(fā)展和孕育，均取得一定突破。因此，是區(qū)域文化造就了女裝版塊，各版塊又造就了一批知名品牌。

　3、 產(chǎn)品風(fēng)格細(xì)分消費(fèi)人群

　　我們發(fā)現(xiàn)，女裝市場(chǎng)細(xì)分化程度很高，各個(gè)品牌的服裝都是窄定位，如有的定位為知識(shí)女性，有的則定位為陽(yáng)光少女等等。除了年齡層次的細(xì)分，職業(yè)、收入、受教育程度等因素也是選定目標(biāo)顧客時(shí)的考慮因素。

　　產(chǎn)品風(fēng)格的細(xì)分，更精更準(zhǔn)的鎖定了顧客，從而拉動(dòng)了品牌增長(zhǎng)�！　�

　　4、 特色終端吸引目光

　　品牌女裝消費(fèi)受心理因素的影響較大。據(jù)調(diào)查，在品牌女裝購(gòu)物首選的原因，是服務(wù)和購(gòu)物環(huán)境，其次才是價(jià)格等因素。所以為顧客營(yíng)造舒適、個(gè)性化的購(gòu)物環(huán)境，提供一流的服務(wù)是終端的立店之本。

　　國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)上，亦有很多品牌通過(guò)銷(xiāo)售終端樹(shù)立品牌形象，形成具有特色的購(gòu)物氛圍的。如點(diǎn)、線、面的多種概念被發(fā)揮到極致、“帶給人10分鐘視覺(jué)震撼”的江南布衣，圓角立頂柜臺(tái)的AZONA，黑白相間的JOJO，清純可愛(ài)的淑女屋等等，都構(gòu)成了各自的賣(mài)場(chǎng)特色，彰顯品牌獨(dú)特的個(gè)性魅力�！　�

　　三、啟示：塑造女裝品牌的五句“六字真言”

　　雖然國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)百花齊放，也許是女裝瞬息萬(wàn)變的行業(yè)特性，也許是女裝沒(méi)有如男裝一樣霸氣推廣，但目前為止，女裝的的確確缺少全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌。而艾格、ONLY、ESPRIT幾個(gè)外資品牌近幾年在重點(diǎn)城市的突飛猛進(jìn)，給我們帶來(lái)的更多是成功模式，并存的還有危機(jī)感。透過(guò)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名女裝品牌的塑造手段，筆者總結(jié)出五句“六字真言”，供業(yè)界分享。這幾句話就是：“定位決定身份、文化繁榮品牌、差異決定勝算、識(shí)別放眼未來(lái)、終端俘獲人心。”　　

　　1、定位決定身份

　　按照菲利普·科特勒的營(yíng)銷(xiāo)理論，定位是設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和形象的行為，以便目標(biāo)市場(chǎng)能知道公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位，使其在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。定位不在于對(duì)產(chǎn)品做什么而在于針對(duì)消費(fèi)者、顧客的心理做什么，也就是在消費(fèi)者的心目中占據(jù)一個(gè)位置，一旦占據(jù)位置很難被其他競(jìng)爭(zhēng)者侵入。不設(shè)定一個(gè)明確的顧客群體，銷(xiāo)售就帶有很大的盲目性�！�

　　對(duì)于細(xì)分化越來(lái)越甚的女裝市場(chǎng)，找準(zhǔn)適合自己的定位尤為關(guān)鍵。不同年齡、不同職業(yè)、不同層次的女性對(duì)服裝有著不同的要求和選擇。如白領(lǐng)女裝定位對(duì)象就是有著較高文化修養(yǎng)的女性消費(fèi)者，其心理較穩(wěn)定，工作環(huán)境較優(yōu)雅，一定的事業(yè)基礎(chǔ)，從而決定了其自身需要穩(wěn)重、高雅、自然、莊重、實(shí)用又不乏時(shí)尚的著裝。因此，從命名到產(chǎn)品，白領(lǐng)女裝均為都市白領(lǐng)量身打制，獲得巨大成功。　　

　　2、文化繁榮品牌

　　美國(guó)ERY公司首席戰(zhàn)略顧問(wèn)伯加爾在談到企業(yè)品牌建設(shè)時(shí)說(shuō)：“企業(yè)的品牌文化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)有意義的企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)，像許多世界知名的品牌——可口可樂(lè)、耐克、英特爾、諾基亞、麥當(dāng)勞等，從未有過(guò)不具備文化屬性的品牌。當(dāng)企業(yè)家開(kāi)始建設(shè)品牌時(shí)，文化必然滲透和貫穿其中，并發(fā)揮其無(wú)可比擬的作用。而建立品牌實(shí)際上是將一種企業(yè)文化精髓充分展示的過(guò)程�！薄�

　　可見(jiàn)，品牌文化是品牌的必備屬性，它通過(guò)品牌的建立過(guò)程充分完整地層現(xiàn)出來(lái)。Chanel、Louis Vuitton、Dior她們或永恒經(jīng)典，或奢華極致，無(wú)一不是具有豐富且處于時(shí)尚浪尖的品牌文化感。江南布衣如果產(chǎn)于北京，也許給人的認(rèn)同感就會(huì)大打折扣——正是由于對(duì)號(hào)稱(chēng)“夢(mèng)里水鄉(xiāng)”杭州的想往，消費(fèi)者一見(jiàn)傾心。

　　中國(guó)做品牌的時(shí)間較短，想做成真正的世界大牌著實(shí)不易。而我們不僅僅是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌，更是在經(jīng)營(yíng)一種文化和信任，只有這個(gè)文化和信任才能夠歷久彌香。男裝中的柒牌，就是抓住中國(guó)民族自信心回升的時(shí)機(jī)，大打民族個(gè)性牌，特別是中華立領(lǐng)的品類(lèi)，無(wú)形中為品牌的民族特色加上重量級(jí)的砝碼。

　　很顯然，一個(gè)知名的服裝品牌從誕生到在銷(xiāo)售中的增長(zhǎng)，都是要要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一個(gè)服裝品牌在社會(huì)公眾中到底形成一個(gè)什么樣的印象，有什么樣的文化，這對(duì)服裝品牌的長(zhǎng)久發(fā)展是至關(guān)重要的�！　�

　　3、 差異決定勝算

　　差異化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不敗之根本。

　　差異化是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。產(chǎn)品差異是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要要素，企業(yè)控制市場(chǎng)的程度取決于它們使自己的產(chǎn)品差異化的成功程度。除了完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)（產(chǎn)品同質(zhì)）和寡頭壟斷市場(chǎng)（產(chǎn)品單一）以外，通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。

　　企業(yè)進(jìn)行差異化的進(jìn)程中，與定位是密不可分的。定位決定了差異的宗旨，而真正的差異卻要靠實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品、宣傳、店鋪、服務(wù)等來(lái)完成。只要造成足以區(qū)別于其他同類(lèi)產(chǎn)品的印象，導(dǎo)致消費(fèi)者的偏好和忠誠(chéng)，就是差異化的完美體現(xiàn)。

　　波希米亞、浪漫優(yōu)雅、睿智干練、陽(yáng)光活潑等等服飾風(fēng)格，或無(wú)微不至的售后服務(wù)，或吸引眼球的陳列，甚至促銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)一不是差異化的表現(xiàn)方式�！　�

　　4、 識(shí)別放眼未來(lái)

　　正如前文所言，結(jié)合國(guó)際品牌的形象識(shí)別，我們深知國(guó)內(nèi)品牌對(duì)品牌形象識(shí)別是存在盲區(qū)的：大多數(shù)國(guó)內(nèi)品牌都只注意到放上標(biāo)志便成了自己的產(chǎn)品，卻很少注重自己標(biāo)志之外的核心識(shí)別元素的開(kāi)發(fā)。這樣容易導(dǎo)致的后果是：家家產(chǎn)品競(jìng)相模仿，反正只是標(biāo)志不同而已，那么隨之而來(lái)的就是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的弱化。

　　服裝行業(yè)由于具有快速變換的特性，我們?cè)谠O(shè)計(jì)形象的時(shí)候切忌不可像設(shè)計(jì)普通VI一樣千篇一律，一套方案用它幾十年，這樣既不能與時(shí)俱進(jìn)，又容易讓人產(chǎn)生審美疲勞。我們應(yīng)針對(duì)不同時(shí)段、不同的推廣主題而迅速做出反應(yīng)：

　�、� 挖掘品牌當(dāng)前理念精髓。

　　這是品牌形象之“靈魂”，是品牌識(shí)別系統(tǒng)的精神內(nèi)涵，是一切品牌識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建活動(dòng)的理念指導(dǎo)。通過(guò)整體規(guī)劃整合，提煉出明確清晰的品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性魅力、品牌核心識(shí)別等理念與定位要素，是形象設(shè)計(jì)的前提。策略不對(duì)，一切白費(fèi)，只有新穎、獨(dú)特且最能代表品牌核心的理念方可勇立潮頭。

　�、� 根據(jù)品牌理念設(shè)計(jì)可視化圖形。

　　這是品牌之“表象”，以品牌理念與顧客為核心，以基礎(chǔ)要素輸入形成集成要素，使顧客直接感知品牌的獨(dú)立系統(tǒng)，將基礎(chǔ)要素中的相關(guān)內(nèi)容基于不同的體系平臺(tái)進(jìn)行搭建，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)要素的轉(zhuǎn)化應(yīng)用而直接成為顧客的品牌認(rèn)知行為。顧客可依靠對(duì)集成要素如標(biāo)志、標(biāo)志的不同應(yīng)用組合、修飾紋案、包裝、店堂、櫥窗等等的系列“統(tǒng)一化”體驗(yàn)而直接獲得對(duì)品牌的認(rèn)知，將讓人過(guò)目不忘。

　�、� 將圖形元素貫穿于產(chǎn)品中。

　　這是品牌之“修飾”，品牌個(gè)性的產(chǎn)品體現(xiàn)。此舉用以強(qiáng)化記憶，建立品牌長(zhǎng)期認(rèn)知。通過(guò)產(chǎn)品織嘜、洗水標(biāo)、面里料修飾紋案、花型、配件、標(biāo)志應(yīng)用輔料貼標(biāo)，色調(diào)品味等設(shè)計(jì)元素的共性化處理，使之在視覺(jué)上產(chǎn)生強(qiáng)烈的“家族化”觀感，使消費(fèi)者在不借助標(biāo)志識(shí)別的條件下，僅由產(chǎn)品的外觀即可準(zhǔn)確判斷品牌�！　�

　　5、 終端俘獲人心

　　終端作為完成消費(fèi)的“最后一公里”，我們不僅要一鼓作氣，還要像劉翔似的哪怕與對(duì)手速度不相上下也要“沖刺定乾坤”。國(guó)際品牌的軟件（管理、經(jīng)營(yíng)模式、文化等）由于諸多原因我們不容易趕超，在店堂這樣的顯而易見(jiàn)的硬件和服務(wù)上又怎能太弱于他們？

　　① 櫥窗陳列美好的幻象。

　　櫥窗緊貼著建筑，或?qū)⒔ㄖ�鏤空，面朝著街道，把本來(lái)想吆喝著拉扯著賣(mài)的東西做成一張臉譜。櫥窗是商業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，品牌的個(gè)性、品牌的品質(zhì)、品牌的精彩都寫(xiě)在這張臉上。櫥窗可根據(jù)條件設(shè)置封閉式、半封閉式和開(kāi)放式三種。一般來(lái)講，封閉式櫥窗大多為場(chǎng)景設(shè)計(jì)，展現(xiàn)一種生活形態(tài)；半封閉式大多通過(guò)背板的不完全隔離，具有“懷抱琵琶半遮面”般的吸引功效；開(kāi)放式則將產(chǎn)品形態(tài)或者生活形態(tài)完全展現(xiàn)給消費(fèi)者，親和力強(qiáng)。　

　�、� 整潔店堂喚起審美的愉悅。

　　一個(gè)成熟品牌給人的感覺(jué)應(yīng)該是具有高度美感的視覺(jué)享受。整體色調(diào)的搭配、燈光給人的冷暖心理感受、地磚的材質(zhì)和色彩、道具的裝飾等等，都應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的公司根據(jù)品牌的主題來(lái)完成，還可適當(dāng)根據(jù)品牌識(shí)別進(jìn)行個(gè)性的發(fā)揮（如藍(lán)貓把門(mén)頭設(shè)計(jì)成貓頭的形狀），讓品牌個(gè)性通過(guò)店堂呼之欲出。

　�、� 合理陳列展現(xiàn)貨品的優(yōu)勢(shì)。

　　陳列就是把商品擺在特定地點(diǎn)，按照一定的排列方式，把商品展現(xiàn)在顧客面前。陳列應(yīng)根據(jù)商品的種類(lèi)、款式、檔次、數(shù)量和銷(xiāo)售事段的不同，店面或賣(mài)場(chǎng)的大小和空間格局的差異，以及目標(biāo)顧客的具體情況，既要堅(jiān)持商品陳列的原則，又要靈活運(yùn)用、有所創(chuàng)新，使商品陳列能夠達(dá)到最佳效果，讓人耳目一新。

　�、� 親切、熱忱、專(zhuān)業(yè)的終端服務(wù)創(chuàng)造佳績(jī)。

　　終端導(dǎo)購(gòu)對(duì)于銷(xiāo)售的重要性無(wú)需多言了。作為承擔(dān)著產(chǎn)品銷(xiāo)售、終端品牌推廣、信息反饋等重任的一線人員，面對(duì)顧客的態(tài)度、語(yǔ)言、形象直接影響著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　導(dǎo)購(gòu)員與顧客是面對(duì)面的溝通，雖然推銷(xiāo)產(chǎn)品為本，推銷(xiāo)著裝理念、流行風(fēng)尚更是讓顧客愉悅消費(fèi)的重要法則。親切、熱忱、真誠(chéng)且具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的導(dǎo)購(gòu)總是會(huì)感染顧客、贏得認(rèn)同的。

　　通過(guò)終端細(xì)節(jié)吸引顧客、通過(guò)服務(wù)制造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造佳績(jī)，品牌價(jià)值也理所當(dāng)然獲得了提升�！　　�